Het omgekeerde ROI-model: het succesvol opzetten van een online strategie.
De omgekeerde ROI is een rekenhulpmiddel om de benodigde marketing investeringen te berekenen. Met dit hulpmiddel kun je op basis van je doelstellingen bepalen wat je daarvoor nodig hebt. Te denken valt aan marketingbudget, aantal benodigde bezoekers en het gemiddelde van je orderwaarde.
Je berekent met het omgekeerde ROI-model bijvoorbeeld hoeveel verkeer je nodig hebt op je website en tegen welke kostprijs je moet inkopen. Daarom leg ik in deze blog stapsgewijs uit wat je moet weten over je volgende winstgevende strategie, zodat jij straks meer online succes kunt behalen.
Schelte Meinsma is de bedenker van de Omgekeerde ROI. Een uniek model dat op basis van data precies aangeeft of je succesvol kunt zijn online.
(tip) Een onmisbare gratis tool hiervoor kun je vinden in de volgende link: www.omgekeerderoi.nl. De tool op deze website helpt je bij het berekenen van de investeringen die nodig zijn per marketingkanaal om je business rendabel te maken.
Begin met het eind voor ogen.
Bij het omgekeerde ROI-model begin je met het noteren van je beoogde omzetdoel. Dit kan bijvoorbeeld het streven zijn om 5000 euro per maand te verdienen. Wanneer je dit hebt gedaan, kun je vervolgens met het ROI-model inzichtelijk maken welke cijfers je nodig hebt voor het behalen van je zakelijke doelstellingen. In deze blog laten we je zien hoe dit model belangrijke inzichten geeft om de slagingskansen van jouw online activiteiten te bepalen.
Wat is de gemiddelde bestelwaarde?
Na het vastleggen van het omzetdoel, ga je vervolgens kijken naar de gemiddelde bestelwaarde van een klant. Binnen dit meetinstrument bekijk je simpelweg hoeveel geld de gemiddelde klant besteedt wanneer hij bij jou iets koopt.
Om hierachter te komen, kun je gebruikmaken van de handige berekening:
Gem. bestelwaarde = totale omzet / totaal aantal bestellingen.
Laten we voor deze berekening een gemiddelde bestellingswaarde van €250,- nemen.
Wat is je conversiepercentage?
Het conversiepercentage is één van de belangrijke meetinstrumenten om te beoordelen of je goed bezig bent. Dit percentage geeft inzicht in alle bezoekers die ook écht overgaan tot een aankoop.
Het conversiepercentage binnen de e-commerce sector ligt gemiddeld rond de 1%. Een hoger conversiepercentage is mooi meegenomen maar voor deze berekening gaan we uit van tenminste 1%.
Hoeveel bezoekers heb ik nodig om mijn omzetdoel te behalen?
Je omzetdoelstelling is € 5,000 met een gemiddelde bestelwaarde van € 250,- tegen een conversiepercentage van 1%.
Dan kunnen we op basis van de volgende formule het bezoekersaantal bepalen:
omzetdoelstelling = € 5000 / gem. bestelwaarde € 250 = 20 bestellingen / conversiepercentage 1% = 2.000 bezoekers
Om tot een winstgevende online strategie te komen, heb je een goede verhouding tussen de verschillende verkeersbronnen nodig. Deze verhouding noemen wij ‘de gulden snee methode’.
Lees hier onder welke opties je hebt om het verkeer op de juiste manier uit te splitsen.
20 % = Direct
25 % = Organisch
35 % = Betaald verkeer (Google Ads, Bing advertising, Facebook Ads, LinkedIn Ads)
10 % = Verwijzende sites betaald
10 % = Verwijzende onbetaald
In het meest gunstige geval, hou je bovenstaande percentages aan. Dit houdt in dat 45% van de 2.000 bezoekers moet worden ingekocht. (betaald verkeer + verwijzend betaald).
in totaal zul je 900 bezoekers via betaald verkeerd moeten inkopen.
Hoe bereken ik mijn marketing budget
Wanneer je een omzetdoel van € 5000 voor ogen hebt, bekijk dan wat je winstmarges zijn. Als we dan uitgaan van een winstmarge boven de 15%, luidt de formule: 5000 / 7.5% = 375 euro.
Betreft dit percentage lager dan 15%? Dan rekenen we met de volgende formule: 5000 / 2.5% = 125 euro
Op een winstmarge van 7.5% met een omzetdoelstelling van 5000 euro is het maximale besteedbaar budget dus 375 euro
Wat is mijn CPC limiet?
Om winstgevend te kunnen zijn is het van belang om niet meer te gaan betalen voor een klik dan nodig. Bereken dus altijd je maximale CPC en stel daarvoor een limiet in.
Het berekenen van je CPC doe je met de volgende berekening.
max. CPC = bezoekers / marketingbudget
900 bezoekers / € 375 = 0,42
Er mag dus maximaal 42 cent betaald worden voor een bezoeker op de website.
Het voorbeeld in perspectief zetten
Je bent nu op het punt beland dat je in kaart hebt wat je omzetdoelstelling is, je het benodigde aantal bestellingen weet en het percentage van jouw bezoekers dat converteert hebt gepeild
Kort samengevat houdt dit in dat er in totaal 2.000 bezoekers nodig zijn om een omzet van 5.000 euro te realiseren tegen een marketingbudget prijs van € 375 euro.
Op basis van de gulden snee methode maak je een categorie van de verschillende verkeersbronnen waardoor je 45% van 2.000 = 900 bezoekers inkoopt.
Uitgaande van een marketingbudget van € 375 euro gedeeld door het aantal bezoekers resulteert dit in een maximale CPC van 0,42 cent.
Wanneer je gaat streven naar de bovenstaande verhoudingen is de slagingskans van jou online marketing gegarandeerd en weet jij nu precies welke stappen je moet nemen voor het behalen van je omzetdoelstelling.